Agende a consulta
Envie uma mensagem para verificar disponibilidade e combinar o atendimento.
Relate seus sintomas com calma por mensagens escritas e mantenha as orientações na conversa. Se necessário, envie imagens, vídeos ou mensagens de áudio, sem precisar aparecer em videochamada.
O WhatsApp abrirá em outra aba. Este canal não atende situações de urgência ou emergência.
Consulta confirmada? Pague R$ 97 pelo QR Code ou copie o código Pix de forma rápida.
Um fluxo simples ajuda a aproveitar melhor a consulta e mantém as informações importantes organizadas.
Envie uma mensagem para verificar disponibilidade e combinar o atendimento.
Informe idade, peso e o motivo da consulta. Depois, marque Sim ou Não para os sintomas.
Após a confirmação do horário, faça o Pix de R$ 97 pela área de pagamento.
No horário combinado, a consulta é conduzida por mensagens escritas. Imagens, vídeos ou áudios podem complementar a avaliação quando necessário.
A conversa escrita favorece relatos organizados e mantém as orientações acessíveis. Quando necessário, arquivos de apoio podem complementar as informações, sem exposição em videochamada.
Organize o que está sentindo com calma, sem a pressão de falar tudo de uma vez.
A consulta é conduzida em texto. Se necessário, você pode complementar com imagens, vídeos ou mensagens de áudio, sem precisar aparecer em videochamada.
As mensagens ficam na conversa para você reler as orientações quando precisar.
Use o celular em um ambiente reservado, sem deslocamento e com um fluxo simples do início ao fim.
Se as informações forem insuficientes, se houver sinais de gravidade ou necessidade de exame físico, será orientado atendimento presencial. Em cuidados prolongados, avaliações presenciais periódicas também podem ser necessárias.
Sim. A conversa da consulta é conduzida por mensagens escritas, sem videochamada e sem necessidade de você aparecer em vídeo. Se esse formato não for suficiente ou seguro para o caso, será indicada avaliação presencial.
Sim. Quando ajudarem a complementar seu relato, podem ser enviados imagens, vídeos, documentos e mensagens de áudio. A comunicação principal continua em texto e você não precisa se expor em videochamada.
Você pode organizar melhor o relato, responder com calma durante o horário combinado e reler as orientações depois. Também dispensa videochamada e deslocamento.
A conversa ocorre por mensagens durante o período combinado para a consulta. Você tem mais tranquilidade para escrever, mas o canal não funciona como monitoramento contínuo nem pronto atendimento.
Documentos médicos digitais podem ser emitidos quando houver indicação clínica e respaldo na avaliação realizada. A consulta não garante prescrição, atestado ou pedido de exames.
Primeiro confirme a disponibilidade pelo WhatsApp. Depois, use a área de pagamento para fazer o Pix de R$ 97 e envie o comprovante na conversa.
Não. As respostas são organizadas no próprio navegador. Ao finalizar, o WhatsApp abre com o texto preparado para você revisar e enviar para o atendimento.
Não. Em sintomas graves, piora rápida, falta de ar importante, dor intensa, desmaio, confusão ou outra situação de risco, procure imediatamente um serviço de emergência presencial.
Envie uma mensagem, conte brevemente o que precisa e consulte a disponibilidade de atendimento.